ภาพประกอบงานตรวจเช็กและซ่อมเครื่องพิมพ์

ระบบเครื่องและการเชื่อมต่อ

เครื่องขึ้นรหัสผิดพลาด

ERROR CODE

ถ้ารหัสขึ้นบนหน้าจอเครื่อง ให้ถ่ายภาพรหัสเต็มและจดรุ่นเครื่องเพื่อเปิดคู่มือให้ตรงรุ่น หากข้อความขึ้นเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ ให้เก็บภาพหน้าคิวพิมพ์และบอกวิธีเชื่อมต่อด้วย

• ถ่ายข้อความบนหน้าจอให้ครบ
• แจ้งรุ่นและหมายเลขเครื่อง
• ระบุว่าขึ้นตอนเปิดเครื่องหรือสั่งพิมพ์

อาการ	เครื่องแสดงข้อความหรือรหัสเตือน
ข้อมูลเครื่อง	ยี่ห้อ รุ่น และหมายเลขเครื่อง
หลักฐาน	ภาพรหัสเต็มบนหน้าจอ
แจ้งเพิ่ม	เหตุการณ์ก่อนเกิดอาการ

ใช้ข้อมูลเหล่านี้แจ้งช่างเพื่อประเมินตามรุ่นและสภาพเครื่อง